В 2022 году с целью Повышения финансовой устойчивости и укрепления общественной поддержки организации по средством использования современных инструментов коммуникации с целевой аудиторией Центр “Камерата” реализовал проект “Цифровая трансформация”, который помог улучшить работу с частными донорами, расширить целевую аудиторию, задействовать новые каналы коммуникации, повысить квалификацию сотрудников и обменяться опытом с партнерами из регионов РФ.
В рамках проекта были решены следующие задачи:
Доработать функционал и содержание сайта и социальных сетей Центра «Камерата» для. повышения привлекательности и доверия потенциальных жертвователей
Провели аудит сайта, выявили наиболее актуальные проблемы, обновили дизайн, настроили сбор частных пожертвований, разместили правоустанавливающие документы, организовали регулярную работу по подготовке и размещению публичных отчетов. Для удобства целевой аудитории размещаем новости и анонсы в ВКонтакте,Одноклассниках, WhatsApp, Viber, Telegram и в почтовой рассылке.
- Предложить помощь.
- Посмотреть отчеты.
- Познакомиться с документами.
- Группы и рассылки.
- Подкаст-лента “Встречаемся в “Камерате”.
- Ядро – Проект благотворительного фонда «Нужна помощь». Сервис, в котором можно, в частности, подготовить публичный годовой отчет НКО.Публичный годовой отчет Центра “Камерата” за 2019 год.
it-волонтер. ИТ-помощь для благотворительных проектов.
Провести обучение сотрудников по вопросам привлечения ресурсов в НКО и использования современных инструментов коммуникации, в том числе, съемки
и монтажа видеороликов, размещения и продвижения медиаконтента, а также привлечения средств с помощью краудфандинга
Благодаря очным и онлайн занятиям специалисты организации повысили квалификацию и смогли уже в рамках проекта применить полученные знания. В частности, был успешно пройден курс “Краудфандинг с нуля до 100%” на сайте краудпродюсер.рф.
В ходе обучения по съемке и редактированию видео были подготовлены следующие видеоролики:
- Видеоролик об интерактивной 3d-экскурсии по нижегородскому кремлю “Место встречи – Нижний Новгород”.
- “экскурсионная поездка незрячих и слабовидящих туристов в Кострому”.
- Родители незрячих детей рассказали, , как воспитать самостоятельного и уверенного в себе человека.
- Цифровое пространство без границ: о том, как смартфоны помогают людям, которые не видят и не слышат.
Благодаря обучению на курсах по краудфандингу было запущено несколько благотворительных акций. В том числе:
- Волшебное лето вместе с «Камератой» – страница акции по удвоению рекурентных (ежемесячных) пожертвований.
- Краудфандинговая акция “Трости незрячим Нижнего Новгорода” на сайте “Планета”.
- “Подари незрячему трость!” Страница краудфандинговой акции на нашем сайте.
К Щедрому вторнику мы организовали на сайте сбор “Будьте здоровы” для приобретения бесконтактных “говорящих” термометров для трех семей с новорожденными, в которых один или оба родителя являются инвалидами по зрению. Акция называлась “Щедрый вторник здорового поколения”. В качестве вознаграждений наши активисты подготовили видеоролики о том, как сохранить красоту и здоровье себя и своих близких. И хотя, нам удалось собрать лишь около 4000 рублей, у нас начала формироваться собственная база доноров. А на собранные средства мы передали трем семьям подарочные карты в один из интернет-магазинов.
- А вот и вознаграждения от активистов:
Первый видеоролик. «Как защитить себя от вирусов с помощью ароматерапии». Рецепты и советы ароматерапевта Романа Кедра.
Файл с рецептами от Кедра к первому ролику:
Второй видеоролик. «Все дело в капусте». Простой и полезный рецепт закваски капусты от бабушки Валентины Царегородцевой.
Третий видеоролик. «Секреты «сочных» витаминов». О пользе свежевыжатого сока для здоровья напоминает Наталья Денисова.
Четвертый видеоролик. «Скорая помощь вашему ушастому другу». Об уходе за домашним питомцем и симптомах опасных заболеваний.
Пятый видеоролик. «Снимаем стресс с помощью ароматов». рецепты и советы профессионального аромапсихолога Романа Кедра.
Файл с рецептами от Кедра к пятому ролику:
Шестой видеоролик. «Готовим пельмени дома». Пошаговый рецепт домашних пельмений от Клавдии Костериной.
Применить современные инструменты коммуникации в рамках текущей деятельности, а также в ходе организованной краудфандинговой акции. Организовать
онлайн и офлайн активности для привлечения новой аудитории, лидеров мнений и потенциальных доноров.
Наиболее заметной краудфандинговой акцией проекта стал сбор “Трости незрячим Нижнего Новгорода”. В рамках акции проходили как онлайн, так и офлайн активности.
В частности, были подготовлены ролики о пользе тростей, публикации о тех, кому они помогут.
- “Качественная трость – надежный помощник”. Видеоролик для краудфандинговой акции.
- “Какой должна быть белая трость”. Ролик к краудфандинговой акции.
- Трость заменяет мне глаза, поэтому, она должна быть надежной и удобной, как у меня.
- Трость – это наша мобильность, безопасность, самостоятельность. Ольга Летягина.
- “Центр “Камерата” проводит в Нижнем Новгороде необычные экскурсии для зрячих, чтобы помочь незрячим”.
Параллельно с этим в наших социальных сетях мы рассказывали о тех, для кого мы краудфандим: Ольга Летягина, Андрей Дадакин, Дмитрий Померанцев, Валентина Царегородцева.
Для привлечения внимания к акции в Нижнем Новгороде проводились благотворительные экскурсии с завязанными глазами.
- Экскурсия-сюрприз с особенным человеком, которая перевернёт ваше восприятие города.
- Экскурсия с незрячим гидом.
В итоге акция завершилась успешно. Было собрано в 2 раза больше средств. А значит, в 2 раза больше незрячих людей получили качественные трости.
- В нижегородской “Швейцарии” подведены итоги благотворительной акции для слабовидящих.
- Что такое тактильная трость? – Слабовидящие и незрячие нижегородцы увидят мир по новому.
Таким образом, благодаря проекту в работу нашей организации были внедрены современные механизмы привлечения ресурсов в НКО: получен успешный опыт проведения краудфандинговых кампаний, привлечено внимание местного сообщества к нашей работе, расширены возможности приема пожертвований, началось формирование собственной базы доноров. Кроме того, за счет привлечения новых партнеров и увеличения негрантовых поступлений повысилась финансовая устойчивость нашей организации.
Результаты проекта, полученные ресурсы, знания и опыт станут основой для дальнейшего совершенствования работы Центра «Камерата». Мы продолжим развивать информационные ресурсы и внедрять новые инструменты коммуникации с целевой аудиторией, повышать понятность и прозрачность деятельности организации, внедрять современные сервисы для увеличения удобства и эффективности работы наших специалистов.
